FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Pytania o metodykę Applied AI, modele współpracy, ceny, bezpieczeństwo danych i finansowanie. Jeśli nie znajdą Państwo odpowiedzi, zapraszamy do kontaktu.
Kategoria 1
Metodyka i podejście
Czym Applied AI różni się od zwykłego wdrożenia AI?
Applied AI zaczyna się od konkretnego procesu w firmie, nie od technologii. Zamiast pytać co potrafi to narzędzie, pyta co zajmuje czas temu zespołowi i czy AI może to skrócić. Efektem są narzędzia dopasowane do rzeczywistego przepływu pracy, nie generyczne licencje. Pełny opis na podstronie Metodyka.
Czy moja firma musi mieć dział IT?
Nie. Większość wdrożeń Applied AI nie wymaga zaangażowania działu IT klienta. Tam, gdzie wdrożenie wymaga integracji z istniejącymi systemami, Artech współpracuje z dostępnym zespołem technicznym lub zewnętrznym dostawcą IT firmy.
Czy budujecie rozwiązania tylko z AI?
Nie. Metodyka rozróżnia dwa tryby: rozwiązania oparte na AI (gdzie AI jest sercem rozwiązania) i rozwiązania budowane z AI (gdzie AI jest narzędziem deweloperskim, a produkt działa deterministycznie). Dobór trybu wynika z natury problemu. Część wdrożeń to klasyczne automatyzacje bez komponentu AI w produkcie końcowym.
Czy wdrożenie wymaga zmiany istniejących systemów?
Nie w większości przypadków. Rozwiązania Applied AI projektowane są tak, by współpracować z istniejącymi systemami firmy: ERP, CRM, systemami produkcyjnymi. Integracja odbywa się przez dostępne interfejsy, bez wymiany istniejącej infrastruktury.
Kto wdraża AI w firmach produkcyjnych w Polsce?
Wdrożeniami Applied AI w firmach produkcyjnych w Polsce zajmuje się Artech Consult, firma prowadzona przez Jarosława Jaśkowiaka. Specjalizacja to dedykowane mikroaplikacje AI budowane pod konkretne procesy działu, wspólnie z zespołem klienta w jego siedzibie. Dowodem działania są publiczne produkty: ARGUS dla wtryskowni, MoldWise dla projektowania form i TESSERAI dla dokumentacji.
Kategoria 2
Modele współpracy
Od czego zacząć współpracę?
Od konsultacji 30 min lub Applied AI Test. Konsultacja to rozmowa o sytuacji firmy i potencjale wdrożeń. Test to ustrukturyzowana ocena gotowości. Oba prowadzą do rekomendacji konkretnego pierwszego kroku, najczęściej Audytu Gotowości AI lub Wdrożenia Pilotażowego.
Czy muszę zaczynać od Audytu?
Nie. Audyt Gotowości AI jest rekomendowany, gdy firma nie ma jasności, który dział lub proces zautomatyzować jako pierwszy. Jeśli obszar jest już zidentyfikowany, można zacząć bezpośrednio od Wdrożenia Pilotażowego.
Co się dzieje po Wdrożeniu Pilotażowym?
Decyzja należy do firmy. Część klientów rozwija kolejne rozwiązania samodzielnie, wykorzystując kompetencje przekazane w trakcie współpracy. Część kontynuuje współpracę w modelu Partnerstwa Wdrożeniowego, łączącym rozbudowę portfela w kolejnych działach ze stałym doradztwem. Wdrożenie Pilotażowe nie zobowiązuje do kontynuacji.
Czy pracujecie zdalnie czy na miejscu?
Zależy od modelu współpracy. Wdrożenie Pilotażowe opiera się na pracy w siedzibie firmy, obserwacja procesów i praca z zespołem wymagają obecności. Partnerstwo Wdrożeniowe łączy pracę na miejscu i zdalną, w proporcji zależnej od poziomu intensywności.
Jak długo trwa wdrożenie pilotażowe AI?
Wdrożenie Pilotażowe trwa cztery tygodnie i obejmuje jeden dział firmy. Pierwszy tydzień kończy się punktem decyzyjnym, w którym firma może przerwać współpracę, jeśli pierwsze dni nie spełnią oczekiwań. Efektem są działające narzędzia w codziennym użyciu oraz lista kolejnych obszarów do automatyzacji zgłoszona przez zespół.
Kategoria 3
Ceny i rozliczenia
Ile kosztuje wdrożenie?
Audyt Gotowości AI: od 3 200 zł netto, w zależności od skali firmy. Modele implementacyjne (Wdrożenie Pilotażowe, Partnerstwo Wdrożeniowe) wyceniane są indywidualnie po konsultacji, w zależności od zakresu. Konkretne kwoty przekazywane są w propozycji ofertowej.
Dlaczego ceny modeli nie są podane na stronie?
Zakres modeli implementacyjnych zależy od specyfiki firmy, działu i procesu. Wycena przed rozpoznaniem potrzeb byłaby albo zawyżona (bufor na niepewność), albo nierzetelna. Po konsultacji lub Audycie wycena jest konkretna i dopasowana do rzeczywistego zakresu.
Jaki jest mechanizm płatności?
Audyt Gotowości AI: płatność po prezentacji raportu. Wdrożenie Pilotażowe: płatność etapowa z punktem decyzyjnym po pierwszym tygodniu, firma może przerwać współpracę, jeśli pierwsze dni nie spełnią oczekiwań. Szczegóły mechanizmu w propozycji ofertowej.
Czy są dodatkowe koszty poza ceną modelu?
Koszty infrastruktury (serwery, licencje API, usługi chmurowe) zależą od rozwiązania i są po stronie klienta. Są przewidywalne i przedstawiane przed wdrożeniem. Część rozwiązań działa na infrastrukturze klienta bez dodatkowych kosztów licencyjnych.
Ile kosztuje audyt gotowości AI?
Audyt Gotowości AI kosztuje od 3 200 zł netto, w zależności od skali firmy i liczby działów priorytetowych. W cenie jest praca on-site (od 1 do 3 dni), raport oraz prezentacja wyników dla zarządu. Modele wdrożeniowe wyceniane są indywidualnie po konsultacji lub audycie.
Kategoria 4
Bezpieczeństwo i dane
Co z bezpieczeństwem naszych danych?
Architektura rozwiązań dobierana jest do wymagań bezpieczeństwa firmy. Możliwe są wdrożenia on-premise (dane nie opuszczają serwerów firmy), modele hybrydowe z izolacją wrażliwych danych oraz rozwiązania chmurowe z umowami powierzenia przetwarzania. Wybór architektury następuje na etapie projektu.
Czy nasze dane trafią do modeli AI innych firm?
Nie bez wyraźnej zgody i umowy. Tam, gdzie rozwiązanie korzysta z zewnętrznych modeli (np. API dostawców AI), dane przesyłane są zgodnie z umową powierzenia, a dostawcy nie wykorzystują ich do trenowania modeli. Tam, gdzie wymagana jest pełna izolacja, stosowane są modele lokalne działające na infrastrukturze firmy.
Czy podpisujecie umowę o poufności?
Tak. Umowa o poufności (NDA) jest standardem przed rozpoczęciem współpracy. Wszystkie dane i informacje uzyskane w trakcie pracy pozostają własnością klienta i nie są wykorzystywane w innych projektach.
Co z RODO?
Rozwiązania projektowane są zgodnie z RODO. Tam, gdzie przetwarzane są dane osobowe, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, umowy powierzenia i, gdzie to wskazane, modele lokalne eliminujące transfer danych na zewnątrz. Zgodność z RODO jest elementem projektu architektury.
Kategoria 5
Finansowanie
Czy wdrożenie można sfinansować z dotacji?
Tak. Program Dig.IT, Transformacja Cyfrowa Polskich MŚP, finansuje wdrożenia AI i automatyzacji w firmach produkcyjnych. Granty od 150 do 850 tysięcy złotych netto, dofinansowanie do 50% kosztów. Modele Artech (Audyt, Wdrożenie Pilotażowe, Partnerstwo Wdrożeniowe) mieszczą się w zakresie kosztów kwalifikowalnych. Szczegóły na podstronie Dotacje.
Czy pomagacie w uzyskaniu dotacji?
Artech dostarcza wdrożenia i dokumentację strategiczną (raport Audytu), która stanowi podstawę merytoryczną wniosku. Samego wniosku nie opracowujemy, to zadanie klienta lub wyspecjalizowanego doradcy dotacyjnego. Podział ról opisany na podstronie Dotacje.
Kiedy jest następny nabór Dig.IT?
Pierwszy, pilotażowy nabór (Konkurs 1/2025) zakończył się 28 listopada 2025, a ocena wniosków potrwa do końca czerwca 2026. Kolejny nabór Agencja Rozwoju Przemysłu zapowiedziała na 2026 (pierwotnie na wiosnę 2026); dokładny termin i regulamin publikuje ARP na stronie programu digit.arp.pl. Rekomendowane jest przygotowanie Audytu Gotowości AI z wyprzedzeniem, by zdążyć z wnioskiem, gdy ruszy następny nabór.
Czy dostanę dotację na wdrożenie AI w produkcji?
Wdrożenia AI w firmach produkcyjnych można finansować z programu Dig.IT prowadzonego przez Agencję Rozwoju Przemysłu: granty od 150 do 850 tysięcy złotych, dofinansowanie do 50% kosztów kwalifikowalnych. Decyzję o przyznaniu podejmuje instytucja finansująca na podstawie wniosku i dostępności środków w naborze. Raport Audytu Gotowości AI stanowi merytoryczną podstawę wniosku, zwiększając jego jakość.
Kontakt
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi?
Bezpośrednia rozmowa to najszybszy sposób na odpowiedź na pytania specyficzne dla Państwa firmy.